14:16, mardi 7 janvier 2025
CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE
Date de la dernière mise à jour : 09/01/2024
Préambule
La micro-entreprise d'esthétique, L’atelier d’Agatha, Lacaugne, SIRET n°9052869000028, propose des prestations de soins esthétiques. Les présentes conditions générales de vente s'appliquent à toutes les ventes de produits et de services réalisées par L’atelier d’Agatha .
Commandes et Prestations
2.1. Les commandes et réservations peuvent être passées par téléphone, email, message privés Instagram, ou directement sur le site de réservation,
2.2. Les prestations de services seront réalisées conformément à la description fournie au client lors de la prise de rendez-vous. L’entreprise se réserve le droit de refuser la réalisation d’une prestation sur toute personne ayant un comportement irrespectueux, irrationnel, ambigu. Aucune prestation sera réalisé sur une personne mineure sans consentement et présence d’un parent, les prestations d’onglerie et de cils sont strictement réservée aux personnes majeures.
Tarifs et Paiement
3.1. Les tarifs des prestations sont ceux en vigueur au moment de la commande, indiqués en TTC.
3.2. Le règlement peut s'effectuer par espèces, chèque, virement bancaire, Paylib ou Lydia.
3.3. Toute les prestations hormis les prestations mariage et animations événements feront l’objet d’un paiement le jour même, avant ou après la réalisation de la prestation.
Annulation et Modification de Rendez-vous
4.1. Toute annulation ou modification de rendez-vous doit être effectuée au moins 24h à l'avance.
4.2. En cas d'annulation tardive ou de non-présentation, l’acompte sera facturés au client et l’entreprise se réserve le droit de refuser un client qui n’aura pas honoré son rdv a plusieurs reprise ou n’aura pas prévenu de sa non-présentation,
Responsabilité
5.1. La responsabilité de L’atelier d’Agatha ne peut être engagée en cas de dommages causés par le non-respect des consignes post-soins fournies au client.
5.2. L’atelier d’Agatha décline toute responsabilité en cas d'allergies ou de réactions cutanées liées aux produits utilisés, sauf en cas de faute prouvée de sa part.
Protection des Données Personnelles
6.1. Les données personnelles collectées sont utilisées uniquement dans le cadre de la relation commerciale et ne seront pas transmises à des tiers.
6.2. Conformément à la législation en vigueur, le client dispose d'un droit d'accès, de rectification et de suppression de ses données personnelles.
Droit Applicable et Litiges
7.1. Les présentes conditions générales de vente sont soumises au droit français, la langue du présent contrat et la langue française
7.2. En cas de litige, les parties s'efforceront de trouver une solution à l'amiable. À défaut, le litige sera porté devant les tribunaux français.
Fait à Lacaugne, le 06/05/2023.
Conditions Générales de Vente - Carte de Fidélité
1. Objet Les présentes conditions générales de vente (CGV) régissent l'utilisation de la carte de fidélité émise par L'atelier d'Agatha (ci-après dénommée "l'entreprise"). La carte de fidélité permet à son titulaire (ci-après dénommé "le client") de bénéficier de réductions sur certaines prestations proposées par l'entreprise.
2. Fonctionnement de la Carte de Fidélité La carte de fidélité comprend 10 tampons. À chaque prestation éligible, le client reçoit un tampon sur sa carte. Les avantages sont les suivants :
Sur la prestation le jour du rdv
3. Conditions d'Utilisation Les réductions offertes par la carte de fidélité sont cumulables sur toutes les prestations, à l'exception des prestations listées ci-dessous :
Prestations à 15 euros ou moins soit:
Ainsi que les forfaits maquillage mariée
Les réductions ne s'appliquent pas non plus sur les prestations déjà mentionnées.
Non valable sur les prestation beneficiant deja d'une offre ou une réduction.
4. Validité de la Carte de Fidélité La carte de fidélité est personnelle et non transférable. Elle doit être présentée avant le paiement pour bénéficier des réductions. Les tampons ne peuvent pas être transférés d'une carte à une autre.
5. Perte ou Vol de la Carte de Fidélité En cas de perte ou de vol de la carte de fidélité, le client doit en informer l'entreprise dès que possible. L'entreprise ne sera pas tenue responsable des tampons ou réductions perdus.
6. Modifications des Conditions Générales de Vente L'entreprise se réserve le droit de modifier les présentes conditions générales de vente à tout moment. Les modifications seront applicables dès leur publication sur le site internet de l'entreprise ou affichées dans le salon.
7. Loi Applicable et Juridiction Compétente Les présentes CGV sont soumises au droit français. En cas de litige, les tribunaux français seront seuls compétents.
8. Acceptation des Conditions Générales de Vente En utilisant la carte de fidélité, le client accepte sans réserve les présentes conditions générales de vente.
L'atelier d'Agatha
Maquilleuse - Prothésiste ongulaire et ciliaire
Lacaugne - 06.50.68.95.26
@Latelierdagatha
latelierdagatha.bookinbeautiful.fr
